Politica de confidențialitate Juno Ordering

Pentru rezervări, OPEN MINDS COFFEE CONSULTING SRL prelucrează numele, e-mailul, telefonul, numărul de persoane, seara și pachetele alese. Aceste date sunt necesare executării rezervării, confirmării plății, suportului și rambursărilor.

Stripe procesează plata; Orion păstrează evidența rezervării, iar Resend livrează confirmarea către client și către echipa autorizată a locației. Datele cardului nu sunt stocate de website.

Numai dacă bifezi acordul pentru noutăți, numele și datele de contact sunt înscrise în evidența pentru noutăți și evenimente prin e-mail și WhatsApp. Temeiul acestei utilizări este consimțământul; refuzul nu afectează rezervarea sau prețul.

Poți retrage acordul din confirmarea rezervării afișată în acest browser, la Preferințe pentru noutăți, sau prin e-mail la junoherastrau@gmail.com. Retragerea oprește utilizarea pe canalul ales, fără să afecteze prelucrările anterioare ori datele păstrate pentru executarea contractului și obligațiile legale.

Acordul, canalul, momentul și versiunea informării sunt păstrate pentru a demonstra opțiunea exprimată. Evidența pentru comunicări este folosită până la retragerea acordului sau încetarea scopului și trebuie revizuită periodic de operator. Nu sunt trimise automat campanii prin acest formular.

Pentru reluarea plății, această filă păstrează temporar în sessionStorage selecția, datele completate și o cheie de acces la confirmare. Închiderea filei poate elimina accesul la confirmarea din browser; confirmarea prin e-mail și contactul cu locația rămân disponibile.

Aplicația poate prelucra datele necesare pentru afișarea meniului, trimiterea comenzii, plata online, statusul comenzii, suport și raportare operațională.

Aceste date pot include masa scanată, produsele selectate, cantitățile, prețurile, bacșișul, totalul comenzii, notele introduse de client, limba aleasă, statusul plății și al rambursării, precum și referințe anonime necesare pentru dispozitiv și comandă.

Dacă este solicitată o factură, aplicația prelucrează CUI-ul, datele publice ale firmei returnate de registrul ANAF, numele persoanei care face solicitarea și adresa de email indicată pentru factură.

Juno Ordering nu solicită și nu stochează geolocația dispozitivului.

Datele sunt folosite pentru operarea serviciului Juno Ordering și pentru ca echipa Juno să poată pregăti și livra produsele comandate la masa corectă.

Prelucrarea se bazează, după caz, pe executarea serviciului solicitat de client, pe interesul legitim al operatorului pentru securitate și organizare sau pe obligații legale fiscale și contabile.

Datele locale necesare de pe dispozitiv sunt folosite pentru coș, sesiune și statusul comenzii.

Browserul poate păstra local coșul temporar, limba aleasă, o referință anonimă de dispozitiv și comenzile trimise de pe acel dispozitiv.

Coșul rămâne pe dispozitiv până la finalizarea plății sau până când utilizatorul îl golește. După plata reușită, coșul local este curățat.

Dacă aceste date sunt șterse sau dacă se schimbă dispozitivul, statusul comenzii poate să nu mai fie disponibil în același mod.

Datele completate pentru factură nu sunt păstrate de Juno Ordering în stocarea locală sau de sesiune a browserului.

Plata online este procesată prin Stripe Checkout. OPEN MINDS COFFEE CONSULTING SRL nu stochează numărul complet al cardului, codul CVV sau alte date sensibile ale cardului.

Aplicația poate păstra informații operaționale despre plată, totaluri, statusuri și rambursări pentru reconciliere, suport, raportare și obligații fiscale.

Datele sunt accesate doar de persoane autorizate de OPEN MINDS COFFEE CONSULTING SRL, în măsura necesară pentru pregătirea comenzii, livrarea la masă, suport, verificări și obligații legale.

Accesul la date este limitat la ceea ce este necesar pentru funcționarea serviciului Juno Ordering.

Datele de comandă, plată și rambursare sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru operare, suport, verificări, raportare, obligații fiscale și apărarea drepturilor operatorului.

Datele aferente cererilor de factură pot fi păstrate împreună cu documentele și evidențele comenzii pe durata impusă de obligațiile fiscale și contabile aplicabile.

Datele locale din browser pot fi șterse de utilizator din setările dispozitivului sau ale browserului.

Datele pot fi accesate de personalul autorizat al OPEN MINDS COFFEE CONSULTING SRL și, după caz, de furnizori necesari pentru plată, găzduire, securitate, suport și funcționarea aplicației.

Pentru verificarea unei firme, CUI-ul este transmis de server către serviciul public ANAF. Datele de facturare nu sunt incluse în metadata Stripe.

După confirmarea plății, cererea de factură este transmisă prin furnizorul de email tranzacțional către adresele autorizate ale operatorului, iar solicitantul primește o confirmare la adresa de email completată.

Datele sunt folosite doar în măsura necesară pentru serviciul Juno Ordering și pentru obligațiile legale ale operatorului.

Conform GDPR, persoanele vizate pot solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și retragerea consimțământului acolo unde acesta este temeiul prelucrării.

Pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta la cosmin@dhgroup.ro sau la 0742 179 051.

Persoanele vizate pot depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.